Politique de confidentialité

Responsable de traitement

AILAB, SASU au capital de 100 €, RCS Versailles 107 824 401, 750 rue Daniel Blervaque, 78955 Carrières-sous-Poissy — contact@aplomb.immo.

Données traitées

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair), préférences d'utilisation.
• Abonnement : statut de l'abonnement et identifiant client Stripe. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Usage : journaux techniques (adresses IP, horodatages) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du Service.
• Cookies : uniquement des cookies strictement nécessaires à l'authentification (session). Pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.

Finalités et bases légales

• Fourniture du Service et gestion du compte — exécution du contrat.
• Facturation et gestion de l'abonnement — exécution du contrat et obligation légale.
• Sécurité, prévention des abus — intérêt légitime.
• Emails transactionnels (vérification, réinitialisation, factures) — exécution du contrat.

Destinataires et sous-traitants

• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — paiement.
• Scaleway SAS (France) — hébergement de la base de données et emails transactionnels.
• Hostinger International Ltd (serveurs à Paris) — hébergement applicatif.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis, clauses contractuelles types) — CDN et protection du trafic.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis suppression ou anonymisation.
• Pièces de facturation : 10 ans (obligation comptable).
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (articles 15 à 21 du RGPD). Pour les exercer : contact@aplomb.immo. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.